Descrizione

SERVICE MANAGER

La risorsa selezionata, riportando gerarchicamente all'After Sales Manager, entrerà a far parte del team del Service e svolgerà le seguenti attività:assistenza tecnica telefonica a seguito di segnalazione del cliente; 
gestione delle criticità legate all'assistenza post-vendita;
attività di training esterne e/o interne
redazione di report periodici sulle attività svolte in ottica di troubleshooting.

Compiti

  • assistenza tecnica telefonica a seguito di segnalazione del cliente;
  • gestione delle criticità legate all'assistenza post-vendita;
  • attività di training esterne e/o interne
  • redazione di report periodici sulle attività svolte in ottica di troubleshooting.

Requisiti

Il candidato ideale possiede un Diploma Tecnico; ha maturato un'esperienza di almeno 5 anni come addetto service nel mercato di riferimento.

Costituiscono titolo preferenziale ottima conoscenza della lingua inglese; disponibilità a trasferte, capacità di problem solving , proattività e intraprendenza, ottime doti relazionali e di standing.
Compila il form in tutti i suoi campi

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